Privacy beleid

Wanneer je een bestelling plaatst, hebben we jouw gegevens nodig om ervoor te zorgen dat we je bestelling kunnen bezorgen. Het is belangrijk voor ons om te benadrukken dat we altijd zorgvuldig met je persoonlijke gegevens omgaan. We dragen er zorg voor en bewaren ze veilig. Hieronder vertellen we je graag wat we met je persoonlijke gegevens doen en waarom we ze nodig hebben. Mocht je na het lezen van ons privacybeleid vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen via ons contactformulier.

Het is mogelijk dat dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigt als gevolg van nieuwe ontwikkelingen. Het meest actuele privacybeleid is te vinden op onze website. We raden je aan om dit beleid regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van eventuele veranderingen. De laatste wijzigingsdatum is altijd zichtbaar.

Dit privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 15 februari 2024.

We streven ernaar om jouw privégegevens ook echt privé te houden. Wanneer je iets bij ons bestelt, willen we ervoor zorgen dat jouw persoonsgegevens veilig zijn en niet in verkeerde handen vallen. Om je zo goed mogelijk van dienst te zijn, vragen we wel om bepaalde gegevens. Hieronder lees je welke gegevens we verzamelen en waarvoor we ze gebruiken. Ook informeren we je over je rechten, wie toegang heeft tot je gegevens en hoe lang we deze bewaren.

Cookies

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over je apparaat. Waaronder informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen wij informatie over de individuele webpagina’s of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar onze website hebben verwezen, en informatie over hoe je met onze website omgaat. Deze informatie wordt verzameld met behulp van cookies en soortgelijke trackingtechnologieën. Je hebt de mogelijkheid om cookies uit te schakelen, maar houd er rekening mee dat dit de optimale werking van de website kan beïnvloeden.

Verzamelen en Gebruiken van Persoonlijke Informatie

Wanneer je een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via onze website, verzamelen we bepaalde informatie van jou, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens, e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als “Bestelinformatie of Bezorginformatie”. De verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk om de dienstverlening uit te kunnen voeren. Wij zullen deze gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor u ze heeft verstrekt en zullen deze niet delen met derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of vereist is door de wet. 

Bestelinformatie

  • Aanhef, voor- en achternaam, adres en woonplaats, betaalgegevens, IP-adres, e-mailadres.

Bezorginformatie

  • Aanhef, voor- en achternaam, adres en woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres.

We gebruiken de Bestel- en bezorginformatie die we verzamelen over het algemeen om bestellingen te verwerken die via de website zijn geplaatst (inclusief het verwerken van je betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). 

Hoe Gebruiken We Jouw Persoonlijke Informatie?

Bosstony deelt persoonsgegevens slechts met derden indien dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst en om te voldoen aan relevante wet- en regelgeving. Er worden geen persoonsgegevens verkocht. Op Bosstony kan een wettelijke verplichting rusten om persoonsgegevens met derden te delen. Indien met derden persoonsgegevens worden gedeeld, worden hiervoor verwerkersovereenkomsten gesloten.

De derden waarmee persoonsgegevens gedeeld worden zijn:

  • De ingeschakelde bezorgdienst(en), ten behoeve van uitvoering van de overeenkomst. De categorieën van persoonsgegevens die verwerkt worden zijn contact- en NAW-gegevens en locatiegegevens.
  • Google Analytics plaatst cookies op onze website om het gebruik ervan te analyseren. Deze cookies verzamelen informatie over uw surfgedrag, die wordt gedeeld met Google. Google kan deze gegevens combineren met andere informatie om uw internetgedrag te volgen en te gebruiken voor gerichte advertenties en andere diensten.
  • Voor het verwerken van betalingen gebruiken we Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres, betaalgegevens en neemt passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Ze kunnen deze gegevens gebruiken om de dienstverlening te verbeteren en kunnen geanonimiseerde gegevens delen met derden. Alle beschermingsmaatregelen zijn ook van toepassing op de onderdelen van Mollie’s dienstverlening waarbij derden betrokken zijn. Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan wettelijk is toegestaan.

Doel van de verwerking van persoonsgegevens

  • Contact met u op te nemen om u te informeren over de door u afgenomen diensten en de uitvoering daarvan;
  • Het uitvoeren van haar diensten;
  • Verbeteren van de dienstverlening;
  • Het verrichten van betalingen;
  • Nakomen van wettelijke verplichtingen;
  • Het doen van marketing en communicatieuitingen;
  • Verbeteren van de website door middel van het analyseren van bezoekersgedrag op de website;
  • Het versturen van nieuwsbrieven;
  • Gegevensuitwisseling met derden ten behoeve van de uitvoering van de dienstverlening.

Communicatie

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons stuurt, kunnen we deze berichten bewaren. Soms vragen wij u om persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Bosstony.nl. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens die we hebben.

Gegevensbewaring

Wanneer je een bestelling plaatst via de website, zullen we jouw bestelinformatie bewaren voor onze administratie conform de relevante wet- en regelgeving, tenzij en totdat je ons vraagt ​​deze informatie te verwijderen.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, wettelijke of reglementaire redenen.

Uitschrijven mailing list

U kunt zich te allen tijde onderaan de e-mail afmelden

Contact opnemen

Voor meer informatie over ons privacybeleid, als je vragen hebt, neem dan contact met ons op via het contactformulier.